Способы, как передать показания счетчика за свет

Популярные модели

Напомним, что новый счетчик не меняет электропакет. Сначала, как и прежде, нужно сообщать показания счетчика. Когда его переведут на удаленное считывание и в них отпадет необходимость, электрораспределительная компания проинформирует. 1-ый раз давая показания, учитывают: если счетчик поставлен 25 числа или позднее, данные не передаются. Их зафиксировал электрик, когда ставил.

Счетчики электроэнергии, передающие показания через интернет, пользуются спросом у населения. Попытаемся сориентировать в популярных качественных моделях, их стоимости. Познакомимся с несколькими.

Счетчик электроэнергии с радиомодулем «A1M»

Благодаря компактным размерам позволят разместить его в малогабаритном этажном или квартирном щитке. Он однофазный, устанавливается только в двухпроводной сети с напряжением 220 В и переменным током.

Функционал:

1. Передает показания в личный кабинет.
2. Изменяет тарифный план.
3. Извещает о возникших проблемах: поломках, вскрытии, потере питания.
4. Передает данные по радиоканалу на 10 км.
5. Учитывает каждый кВт, уменьшает потери до 4%.
6. Показания передает со скоростью 50 бит/сек.
7. Имеет дисплей.
8. Работает в 4 тарифах. Есть двусторонняя связь. Прямой канал передает показания о расходе электричества и сведения о состоянии прибора, обратный удаленно управляет счетчиком.
9. Снабжен запасным питанием от батареи, если отключат внешнее, продолжит работать.

К АСКУЭ  (автоматизированной системе коммерческого учета электроэнергии) «Стриж» не подключен, радиомодуль уже в приборе. Применяют на дачах, в коттеджах, высотных домах. Весит всего 450 г. Прослужит 30 лет. Цена электросчетчика с дистанционным снятием показаний около 3 500 р.

Wifi cчетчик электрической энергии RS-26

Достоинства такого счетчика не оспорить:

1. С ним вы забудете, где находится электрощиток.
2. Не придется настраивать автоматическую систему передачи показаний на телефон.
3. Отпадет надобность получать данные счетчиков по интернету или мобильному.
4. Устанавливают его в квартире, на лестничной площадке, на улице в пластиковом боксе.

Счетчик однофазный двухтарифный Меркурий-200.02

Стоит 1 550-1900 р., учитывает потребленную электроэнергию по всем тарифам. Работает автономно и в АСКУЭ. Устанавливается в закрытых помещениях. В счетчик встроены интерфейсы. Сила тока подается в диапазоне 5–60 А. Максимальное напряжение составляет 230 В.

Память счетчика хранит показания по 4 тарифам и общую сумму израсходованного электричества за 2 года.

Однофазный двухтарифный CE102M-S7 Энергомера

Цена 1 300-1600 р., измеряет и учитывает поставленную электроэнергию по 4 тарифам, передает цифры через интерфейс или RS — 485.

Считывает показания, даже если нет напряжения сети, измеряет и выводит на дисплей параметры. Работает больше 220 000 ч. Интервал между поверками счетчика составляет 10 лет. В среднем служат до 30 лет. Гарантийные обязательства – 5 лет.

Чем отличается от других:

1. Показания отображаются, даже если нет напряжения.
2. Измеряют и показывают параметры сети (напряжение, ток).
3. Память энергонезависима.
4. Имеется подсветка.
5. Устойчив ко всем воздействиям (климатическим, механическим, электромагнитным).
6. Память защищена от неразрешенных вмешательств.
7. Счетчик сам потребляет мало энергии.

Однотарифные (однофазные) обойдутся дешевле

Меркурий-201.5

Представляет собой электронный однофазный однотарифный электросчетчик с электромеханическим отчетным устройством (ОУ), устанавливается на дин-рейку, измеряет электроэнергию в однофазных двухпроводных цепях переменного тока частотой 50 Гц, стоимость 690 — 900 р.

Система контроля: принцип действия

Автоматизированные системы контроля выполняют следующие функции:

• собирают данные по расходу за установленный промежуток времени (час, сутки, неделя, месяц);
• обработав полученную информацию, формируют отчет по потребленной энергии;
• прогнозируют возможный расход (это помогает потребителю, если составлен договор на предоплатную систему расчета).

Обмен информацией между счетчиком и поставщиком электроэнергии происходит при помощи системы передачи данных. От ее функционала и запрограммированных в микроконтроллере функций зависит, будет ли устройство само передавать информацию о потребляемом электричестве или для дистанционного снятия показаний электросчетчика владельцу придется в определенные дни нажимать кнопку прибора передачи электроэнергии.

Снимаем показания с индукционных счетчиков

Индукционные счетчики можно отличить по крутящемуся колесу, которое расположено чуть ниже рамки с цифрами. Эти цифры и есть показания счетчика. Количество цифр зависит от модели.

Как снять показания счетчика электроэнергии индуктивного и электронного

Сколько цифр списывать

Обычно на табло индукционного счетчика есть 5, 6 или 7 цифр. В большинстве случаев последняя цифра, реже — две, отделены запятой, цветом или отличаются по размеру. Все цифры после запятой при снятии показаний не учитываем. Они показывает десятые и сотые доли киловатта и не должны учитываться

То есть все цифры после запятой не принимаем во внимание

Но стоит помнить, что есть модели счетчиков, в которых запятой нет. В этом случае при снятии показаний необходимо списывать все цифры. Если этого не делать, рано или поздно придется доплачивать разницу, а она получается обычно ооочень большой. Так что будьте внимательны.

Если неуверенны, есть ли в вашем счетчике запятая, спишите модель, название и позвоните в абонентскую службу организации, поставляющей электричество. Пусть они уточнят, сколько цифр в вашем случае необходимо списывать при снятии показаний. Также можно вызвать на дом контролера или уточнить эти данные у электрика управляющей кампании.

Как снимать

Сразу после установки счетчика вам выдали на руки акт, в котором указаны начальные цифры. Когда приходит снимать показания счетчика света, берете листок бумаги, переписываете туда те показания, которые есть на текущий момент (без учета цифр, отделенных запятой). Можно также не переписывать нули, которые стоят вначале — до первой цифры (смотрите фото).

Пример показаний индукционного счетчика

Для  дальнейшего расчетов необходимы данные за предыдущий месяц. В первый месяц пользования вы их берете из акта установки, а в дальнейшем надо или хранить квитанции или вести журнал учета. Где и как они будут храниться — ваш выбор.

Некоторые абонентские службы работают так, что вам и считать ничего не нужно, просто необходимо в определенный промежуток времени передать данные. Их автоматизированная система сама запишет на ваш лицевой счет (или сделает это оператор), потом произведет начисления самостоятельно и сформирует квитанцию. Вам останется только оплатить выставленный счет. Но даже в этом случае, для контроля, можно считать сколько вы должны платить ха электроэнергию самостоятельно. Конечно, маловероятно что компьютеры ошибутся (считают они), но мало ли…

Как считать

Чтобы самому посчитать электроэнергию по счетчику, от написанной только что вами цифры отнимаете ту, которая была раньше. Получаете количество киловатт, израсходованных за последний период.

Для примера рассмотрим показания на фото выше. Пусть предыдущие были 4852, текущие 5101 (цифры после запятой игнорируем). Считаем расход электроэнергии: 5101 — 4852 = 249 кВт. Чтобы узнать сколько надо платить, необходимо умножить полученное количество киловатт (в данном случае 249 кВт), на тариф. Получите ту сумму, которую придется выложить за свет.

Если счетчик стоит долго, рано или поздно он «обнулится» — на первых позициях появятся нули. Как считать расход электричества в этом случае? Все очень просто. На этот раз придется переписывать показания со всеми нулями, а перед первым поставить «1». Например, вы пришили снять показания со счетчика, а там только последние цифры отличны от нуля. Или, как на фото ниже, стоит только единица.

После обнуления может быть такая картина, или может быть две цифры отличны от нуля, или три…

Переписываете значение как есть, со всеми нулями (но цифры после запятой не пишем), перед первым нулем ставим единицу, а потом считаем как раньше. Давайте посчитаем показания на фото. Списываем показание, поставив впереди «1»: 100001. Пусть последние показания были 99863. Отнимаем 100001 — 99863 = 138 кВт. Итого, расход за отчетный период составил 138 кВт. В дальнейшем показания электросчетчика списываете как прежде, без нулей, стоящих впереди и не подставляя единицу.

Оплата электроэнергии по лицевому счету через интернет

Абоненты могут войти в личный кабинет и оплачивать счета в Мосэнергосбыте банковской картой через интернет без комиссии. Обязательные реквизиты для совершения платежа: номер Вашего индивидуального счета в системе и период, за который выполняется оплата. В период с 15 по 26 число текущего месяца зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Оплатить по показаниям» — будет проведена автоматическая передача текущих показаний, перерасчет суммы баланса и оплата счета (на одной платежной странице).

Максимальная сумма платежа не может превышать 50 тысяч руб. Для оплаты в КЦ Мосэнерго, позвоните 8 495 981-981-9. После зачисления денежных средств платеж в личном кабинете будет отображаться со статусом «Зачислен». Срок зачисления денежных средств в пользу энергосбытовой компании — 3-5 дней.

Как через личный кабинет передать показания счетчика электроэнергии

Передавать показания с помощью личного кабинета на интернет-ресурсе энергопоставляющей компании не только очень просто, но и практично. Этот метод используется достаточно давно, поэтому его можно считать надежным.

Если все же возникают какие-то проблемы, для их решения можно использовать скриншоты с экрана компьютера, квитанции и электронные чеки, подтверждающие данные об оплате. Под скриншотами с экрана понимаются фотографии, сделанные в момент внесения показателей или оплаты. Только так можно подтвердить свою версию документально.

Интерфейс сайта Петроэлектросбыт для входа в личный кабинет

Передача показаний счетчика электроэнергии: личный кабинет и его использование

Имея хорошие навыки в пользовании компьютером, можно легко освоить процедуру передачи данных через интернет. Выглядит она следующим образом:

• Оформление данных для доступа. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте компании-поставщика. В результате пользователь получает личный кабинет и данные для доступа к нему – пароль и логин. Эта процедура очень простая и может быть выполнена любым членом семьи, проживающей в доме или квартире. Чтобы получить логин и пароль необходимо с паспортом обратиться в соответствующую компанию. После подписания согласия на обработку данных работники этой организации выдадут все необходимое.
• Регистрация на сайте. После посещения соответствующей организации на руках у потребителя электроэнергии будет листок с адресом сайта и данными для входа. Адрес сайта будет иметь привязку к области или городу, где проживает плательщик. Зайдя на ресурсе в сети, нужно выбрать вкладку «Личный кабинет». Появится поле для ввода пароля и логина. Помимо этого потребуется код плательщика, который также будет указан на листке.
• Внесение показателей счетчика. Для этого данные с учетного устройства следует внести в нужное поле.

С целью защиты системы от взлома рекомендуется регулярно осуществлять смену пароля для входа в личный кабинет.

Ввод показаний электросчетчика в личном кабинете

Как узнать показания счетчиков электроэнергии через интернет

Предыдущие показания счетчиков, как и информацию по задолженности, можно просмотреть на интернет-ресурсе в личном кабинете. Все эти данные сохраняются на сайте, пользователь в любое время может получить к ним доступ и ознакомиться с состоянием своих счетов.

Для этого нужно осуществить несколько манипуляций:

• Выполнить регистрацию на сайте. Потребуется ввести контактный номер телефона (мобильный) и адрес электронного почтового ящика, к которому имеется доступ.
• Ввести индивидуальные данные, например, номер СТС, ИНН и пр.
• Осуществить вход в личный кабинет и получить необходимую информацию: порядок выплат или наличие долгов.

Последняя цифра в красной рамке при снятии показаний не учитывается

В некоторых случаях клиентам предоставляется возможность подключения к службе SMS-сообщений. Подобная услуга предполагает, что потребителю будут приходить уведомления об оплате на номер мобильного телефона. Эти уведомления отсылаются в момент, когда выставляются счета на оплату коммунальных счетов по электроэнергии.

Возможность осуществлять передачу показаний электросчетчиков посредством сети интернет сопровождается множеством преимуществ. Плательщику не нужно тратить массу времени на длительное простаивание в очередях, нет необходимости постоянно дозваниваться на телефонные линии расчетного счета, расположенного по его месту жительства. Это позволяет предотвратить рост задолженности, если таковая имеется, поэтому данный способ передачи показаний будет выгодным и удобным для большинства пользователей.

Устройство счетчика электроэнергии с автоматической передачей данных

Устройство подобных электросчетчиков схоже с обычными и включает в себя:

• измерительные трансформаторы;
• клеммную колодку;
• электронную плату.

Последняя предназначена для подключения информационно-измерительной системы. А вот на устройстве стоит остановиться подробнее. Рассмотрим, из чего она состоит.

Как оплатить счет за электроэнергию?

Рядом с предыдущим разделом на главной странице официального сайта Мосэнергосбыта находится раздел «Как оплатить счет», в котором нужно перейти в подраздел «Способы оплаты электроэнергии».

Здесь собрана информация обо всех существующих возможностях оплаты, а именно:

• В личном кабинете абонента путем списания средств с банковской карты. Это самый быстрый, бескомиссионный и удобный способ оплаты электроэнергии.
• Посредством звонка потребителя в контактный центр. Необходимая информация диктуется оператору. Списание средств происходит с банковской карты клиента.
• Распечатав бланки счетов для оплаты электроэнергии в различных кредитных организациях.
• С помощью услуги «Автоплатеж». Осуществляется привязка банковской карты абонента к квитанциям Мосэнергосбыта. Ежемесячно будет списываться необходимая сумма.
• Через терминалы самообслуживания Мосэнергосбыта, электронные кошельки QIWI и Элекснет (с комиссией).
• Посредством Единого электронного платежа, объединяющего оплату различных услуг.

Также вы можете скачать пустой бланк для оплаты услуг электроэнергии  и заполнить его самостоятельно, чтобы произвести оплату.

Как снимать показания счётчиков электроэнергии

Существуют несколько видов электросчётчиков:

1. Однотарифные. Считаются самыми простыми и учитывают потребляемую мощность в целом без дифференциации по суточным зонам.
2. Двухтарифные. Относятся к самым популярным электросчётчикам, считающим потребляемую энергию по двум зонам: день (с 7:00 до 23:00) и ночь (с 23:00 до 7:00).
3. Трёхтарифные. Появились сравнительно недавно и ведут учёт по трём суточным зонам: пик (с 7:00 до 10:00 и с 17:00 до 21:00), полупик (с 10:00 до 17:00 и с 21:00 до 23:00) и ночь (с 23:00 до 7:00).

У каждого суточного интервала имеется своё обозначение, которое можно встретить в тарификационной сетке, квитанции и на самом электросчётчике:

1. Пик или день – Т1.
2. Ночь – Т2.
3. Полупик – Т3.

Теперь разберём, как правильно снимать показания с электросчётчика. Если у Вас установлен однотарифный прибор учёта, то нужно только записать показания до запятой. Допускается округление в большую или меньшую сторону.

Если необходимо снять показания с многотарифного прибора, то каждый интервал нужно записать отдельно. Смена показаний на дисплее происходит примерно каждые 30 секунд. Они идут в строгой последовательности:

1. Текущее время.
2. Дата.
3. Показатель Т1.
4. Показатель Т2.
5. Показатель Т3, если электросчётчик трёхтарифный.

Сроки подачи показаний счётчика

Мы подробно рассмотрели информацию о том, как передать данные по электроэнергии по телефону в Мосэнергосбыт. Но чтобы их приняли к учёту, необходимо знать, что в месяце отведены специальные дни, когда можно передавать данные по электросчётчикам. Этот период начинается с 15 числа и заканчивается 26 числа. После 26 числа прием закрывается, если опоздать, потребуется дождаться следующего месяца. Именно поэтому Мосэнергосбыт разработал несколько вариантов передачи показаний, чтобы каждый клиент смог найти для себя наиболее комфортный.

Если Вы уже активно пользуетесь телефонными сервисами от Мосэнергосбыта, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать другим клиентам, какой вариант стал для Вас наиболее приемлемым и почему

Ваше мнение очень важно для Мосэнергосбыта, так как на его основе проводится улучшение обслуживания, создаются новые сервисы

Что такое ОДН и как производится расчёт?

ОДН – общедомовые нужды. В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами. Некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Оплачиваются не только коммунальные услуги внутри квартиры, но и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

В сумму ОДН по электроэнергии могут входить затраты на:

• Освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории);
• Энергию, потребляемую домофонами;
• Энергию, потребляемую лифтами;
• Энергию, потребляемую иным электрооборудованием; Использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др).

У каждого многоквартирного дома набор электрооборудования индивидуален. Расчёт потребленной электроэнергии на ОДН производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. П.44:

• На основании показаний коллективных приборов учёта;
  Расход за ОДН определяется как разница между расходом определенным коллективным прибором учёта и суммарным расходом жилых и нежилых помещений, далее делится на суммарную площадь таких помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.
• При отсутствии общедомового прибора учета расчёт производится по нормативу.
  В случае если расход электроэнергии на ОДН определяется исходя из норматива ОДН, то величина, полученная путем умножения норматива на ОДН и площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, делится на суммарную площадь помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.

Как зарегистрироваться в ЛК

Наиболее удобный формат работы с официальным сайтом Энергосбыт Плюс – Личный кабинет, регистрация в котором займёт не более пары минут. Для этого вам понадобится:

1. номер вашего лицевого счёта, на который поступают платежи;
2. ваша электронная почта для подтверждения регистрации и рассылки уведомлений.

Эти данные позволят компании вас идентифицировать как плательщика, и в дальнейшем все суммы, которые вы будете перечислять в счёт оплаты услуг, поступят на указанный при регистрации лицевой счёт.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс

В дальнейшем вы будете заполнять пустые поля формы, чтобы войти в Личный кабинет, но сейчас нажмите на надпись «Зарегистрироваться», расположенную под большой чёрной кнопкой «Войти». Перед вами откроется окно регистрации. Заполнив все поля, отмеченные звёздочками, вы сможете зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс и пользоваться всеми его преимуществами.

Аккуратно впишите в соответствующие поля:

• номер вашего лицевого счёта;
• номер вашего дома;
• адрес электронной почты, на которую будут приходить уведомления и квитанции;
• пароль, придуманный вами для Личного кабинета.

Остальные поля можно не заполнять. После того, как все данные будут вписаны в форму регистрации, тщательно проверьте цифры лицевого счёта, убедитесь, что номер записан правильно, и нажмите красную кнопку «Зарегистрироваться». Через несколько минут на вашу электронную почту придёт письмо от Энергосбыта. Откройте его и кликните на ссылку для активации Личного кабинета. После перехода на сайт регистрация будет завершена.

Если по какой-то причине вы не смогли зарегистрироваться, позвоните по телефону, указанному в вашей квитанции, и сообщите о проблеме.

Функции Личного кабинета Энергосбыта, доступные после регистрации

• Как передать показания счётчиков. Зайдя в Личный кабинет, выберите в Карте потребителя раздел «Передать показания» и в открывшемся окне выберите «Электроэнергию» или «Водоснабжение». Заполните поля открывшейся формы и нажмите кнопку «Отправить». После того, как вы зарегистрировались в Личном кабинете Энергосбыта, номер вашего лицевого счёта автоматически проставляется в соответствующем поле, и все платежи поступают на этот счёт.
• Как оплатить счёт за электроэнергию. Прежде, чем выполнить оплату, вам необходимо передать показания электросчётчика, как описано выше, чтобы рассчитать сумму оплаты. После этого в меню Карты потребителя выберите «Оплатить онлайн», в открывшемся окне заполните нужные графы и далее следуйте указаниям меню. Для оплаты пластиковой картой понадобится ввести номер карты и другие необходимые данные.
• Как заключить договор онлайн. Как правило, заключение договора необходимо либо при смене собственника жилья, либо после постройки нового частного дома. Выберите в меню Карты потребителя раздел «Заключить договор», в открывшемся окне выберите услугу, по которой требуется новый договор (по электроснабжению, теплоснабжению либо поставке горячей воды) и причину, по которой договор приходится заключать заново. Далее следуйте указаниям меню, заполняя графы бланка своими данными.
• Как подписаться на электронную квитанцию. Чтобы получать на свою электронную почту квитанции после каждого выполненного платежа, выберите раздел «Квитанция по e-mail», а в нём – способ получения квитанций на электронную почту. После этого все квитанции вы сможете получать в электронном виде вместо бумажных отправлений.
• Как скачать мобильное приложение Энергосбыт Плюс. Вы можете установить на свой телефон мобильное приложение Личный кабинет Энергосбыт Плюс. Опуститесь в нижнюю часть страницы и выберите
  , если ваш телефон работает на ОС Андроид, или
  , если используете iPhone. Для успешной загрузки необходимо синхронизировать устройства в Google.

Теперь вы знаете, как зарегистрироваться на сайте Энергосбыт Плюс, и какие возможности обеспечивает регистрация.

Варианты передачи

Для оплаты электроэнергии стоит обратиться к сайту «МосэнЕргоСбыта». Вы встретитесь с лаконичным дизайном и интуитивно понятным интерфейсом. Достаточно иметь стабильный интернет, чтобы оплата электросчетчиков прошла успешно и беспроблемно в лкк мэс рф.

Чтобы найти необходимую вкладку для оплаты в Мосэнерго, следуйте простой поэтапной инструкции:

Через личный кабинет

После регистрации можно вполне свободно оплачивать свет с помощью личного кабинета.

• Для этого достаточно пройти простую авторизацию и указать полностью все показатели за электроэнергию.
• После этой процедуры, вам нужно пополнить счет на платформе и подтвердите перевод денег за оплату данных услуг.

По телефону

Если рядом нет компьютера или ноутбука, то можно воспользоваться услугой мосэнергосбыт телефон для передачи показаний, что очень удобно. Достаточно отправить сообщение на специальный номер «9009».

Для этого нет потребности устанавливать дополнительные приложения на мобильное устройство. На сайте размещена актуальная ссылка для регистрации вашей банковской карты в системе. После можно спокойно передать показания по телефону и оплачивать электроэнергию «МосэнЕргоСбыт» одним сообщением в мосэнергосбыт по телефону.

Автоматически

Для юридических лиц представлена комфортна услуги «Автоматического платежа№. Такой современный способ позволяет регулярно проводить выплаты, каждый месяц десятого числа. Если дата припадает на праздник или выходной, то деньги списываются на первый рабочий день.

Чтобы настроить такую услугу достаточно указать:

• номер банковской карты;
• реквизиты для оплаты, указанный в документе о платежах;
• эквивалентная сумма списания.

Через Госуслуги

С целью обеспечения удобства можно воспользоваться возможностью быстрой регистрации в Едином личном кабинете ЖКХ. Ссылка для этого есть на официальном сайте компании. Достаточно заполнить несколько полей, как при регистрации личного кабинета.

Вам будут доступны квитанции «МосэнЕргоСбыт». По ним намного легче ориентироваться в оплате электроэнергии. К скачиванию доступны пустые бланки и уже заполненные, учитывая показатели ваших счетчиков.

Акционерное общество предоставляет возможность оплаты банковской картой. Для этого достаточно обратиться в Контактный центр по номеру телефона (8 499 550-9-550). Вы оставите запрос оператору, который поможет быстро оформить платеж. Для этого нужно указать следующую информацию:

• номер лицевого счета;
• сумму, которую нужно погасить;
• период оплаты;

ваши реквизиты карты, через которую будет оплачена электроэнергия.

В офисе

На официальном сайте размещены адреса офисов. Оплатить свет можно приехав в один из центров, размещенные по всей территории Московской области. Оплатив наличными можно забыть о потребности пользоваться терминалами и банковскими картами. На руки вам будет выдана квитанция об оплате.

Через терминал

Если у вас есть наличные, то можно оплатить не через интернет, а с помощью терминалов. Они есть в каждом структурном подразделении компании по всей Московской области. Достаточно выбрать необходимую операцию среди предложенных и ввести реквизиты.

Рекомендации

Акционерная общество «МосэнЕргоСбыт» позаботилось об удобстве своих клиентов. Так значительно упрощается процесс оплаты коммунальных услуг. На сайте можно выбрать любой способ для погашения задолженности и избавиться от потребности посещать банки или другие финансовые учреждения. Достаточно пройти быструю регистрацию и определиться с максимально комфортным методом оплаты света.

Также рекомендуем возможность заплатить за свет «МосэнЕргоСбыт» с помощью «QIWI». Главное учитывать два нюанса:

• комиссия с отправителя средств составляет 2% от общей суммы платежа;
• максимум можно отправить 150 тысяч рублей, учитывая в сумму комиссию.

Также можно обратиться за услугами «Элекснет» – это еще один электронный кошелек. Позволяет оплачивать свет через интернет. Комиссия взимается, но меньше – 1.5% от общей суммы. Пополнять такой кошелек можно с помощью официального сайта данной компании или через специальные банкоматы «Элекснет».

Как передать показания счетчиков электроэнергии: доступные способы передачи данных с помощью телефона

Если предстоит передать данные по электроэнергии с помощью телефона, можно воспользоваться различными способами. Каждый вариант имеет свои преимущества и недостатки. Стоит ознакомиться с особенностями передачи данных в каждом конкретном случае, что остановить свой выбор на подходящем.

Передавать данные по телефону можно по-разному

Передача показаний счетчика электроэнергии через call-центрв автоматическом режиме

Передать данные за электроэнергию через call-центр в большинстве компаний можно в автоматическом режиме. Многоканальная линия позволяет одновременно дозваниваться нескольким абонентам.

Так, например,«Мосэнергосбыт» внедрил технологию интеллектуального распознавания речи IVR, отказавшись от приема показаний с помощью операторов. Для этого, дозвонившись до call-центра и услышав стандартную фразу:«Что Вас интересует?», достаточно произнести: «Показания». Следуя голосовым инструкциям, необходимо будет продиктовать номер лицевого счета и текущие показания.

Дозвонившись, следует строго придерживаться инструкций

Технология IVR позволяет не только передавать текущие показания приборов учета, но и получать другую актуальную информацию. Для этого, услышав фразу: «Что Вас интересует?», следует произнести:

• «Тариф», чтобы ознакомиться с действующими расценками;
• «Оплата», чтобы произвести оплату через оператора call-центра;
• «Баланс», чтобы узнать, когда в последний раз производилась оплата, или каково состояние счета;
• «Офис», чтобы получить адрес ближайшего офиса;
• «Дополнительные услуги». Раздел предусмотрен специально для информирования о дополнительных услугах, предоставляемых компаний. Через данный раздел можно также оформить заявку на выполнение электромонтажных работ или оказание заинтересовавших услуг;
• «Оператор», чтобы воспользоваться услугами оператора, если передать данные в автоматическом режиме никак не получается.

Как передать показания электроэнергии через оператора?

Если передача данных в автоматическом режиме вызывает некоторое недоверие, можно сообщить данные через оператора в телефонном режиме, Для этого необходимо знать, по какому телефону передать показания счетчиков электроэнергии. Найти номер можно на сайте энергосбытовой компании или в договоре на оказание услуг.

Такой способ передачи информации имеет ряд как неоспоримых преимуществ, так и недостатков. С одной стороны, общаясь с живым человеком, можно сразу передать и получить всю необходимую информацию, касающуюся особенностей предоставления услуг. С другой стороны:

• Велика вероятность ошибки при голосовой передаче данных;
• Для дозвона придется потратить много времени;
• Возможно длительное ожидание до соединения с оператором.

Оператор примет показания и ответит на дополнительные вопросы

Как передать показания счетчиков электроэнергии с помощью СМС?

Не каждый доверяет системе голосовой передачи данных и готов потратить некоторое время для дозвона по контактным номерам энергосбытовой компании. Зная номер телефона для передачи показаний счетчика электроэнергии, можно отправить последние значения с помощью СМС.

При передаче текстового сообщения вероятность ошибки становится минимальной. Некорректные данные могут быть отравлены только в случае изначально неверно введенной информации.

Если говорить о том, как отправить показания счетчика электроэнергии по СМС, то передача данных, как правило, осуществляется в следующем формате:

• Номер лицевого счета абонента;
• Пробел;
• Текущие показания прибора учета.

Отправляя СМС, главное ввести корректные данные